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据悉，自从2016年10月银行ING Belux提出结构改革计划以来，该银行已经失去了近2000名员工。
在近20个月中，有430名55岁以上的员工办理了提前离职，另有509名也计划提前退休，但目前还没有离开公司；54名员工已经离开ING，并在公司支持下开始了自己另外的工作，另有8名员工也计划如此，但还没有离开公司；410名员工选择了自愿离职，另有9名还在申请当中，还没有离职。最后，还有213位员工被辞职。
总之，已通过与工会协商的离职人员已达1107位，另900名员工属于自然离职（退休、职位调动）。
离职人员这么多，那么相应的机构、职员职务也自然而然要做出调整、规划与精简。
从2016年10月开始，该银行用新招聘了797名员工，另外，对2800名员工的职务做了调整。在Record Bank的调整规划中，400名员工被调到ING，67家机构合并入ING独立体系。两家银行的机构也做了合并调整，从1190家减少到目前的665家。
未来还将在荷兰和比利时ING技术平台方面进行调整规划，尤其是在网络安全上。
从2016年到2020年-2021年期间，银行还计划取消3300个全职职位。目前，该公司有7796个全职职位，而两年前有9700个。
目前，银行的成本-收入比例为50-52%，而去年比例为60%。
