浙江省温州市平阳县南麂镇海域。新华社记者 徐昱 摄
2018年6月14日，在温州市鹿城区南塘老街，社区居民正在教外籍留学生编织蛋袋。苏巧将 周树慧摄（人民视觉）
1月9日，在温州广电集团与中国国际广播电台共建的温州节目制作室，《魅力温州》主播余静正在录制节目。本报记者 李嘉宝摄
2018年10月23日，“与世界握手·乡情话温州”海内外温州人对话会举行。图为许鹏怀（中）、阿乐（左一）等温州“海外传播官”们在会上共话乡情。
2018年4月22日，米兰大都会副市长阿里安娜·玛丽亚·森西一行访问温州。图为访问期间，阿里安娜市长尝试温州的发绣手艺。（除署名外均为温州市委宣传部供图）
温州故事是多面向、多维度的。
“云日相辉映，空水共澄鲜”，谢灵运笔下的温州山水充满韵致。永嘉学派、南戏故里、瓯绣瓯塑……这是独属于浙江温州的历史文化名片。
这里曾诞生过新中国的许多个“第一”：第一张个体工商营业执照、第一个专业市场、第一座农民城……“温州模式”成为中国改革开放的活力样本。
温州是全国重点侨乡之一。约68万温籍华侨华人分布在世界130多个国家和地区，成立了300多个富有规模和影响力的侨团。
温州的故事，该怎样讲给世界？
近日，本报记者走进温州，深入了解“联接中外、沟通世界”的温州实践，感受这座“山水斗城”走向世界的全新面貌。
故乡就在眼前
温州广电传媒集团大楼内，五块蓝色电子屏幕正在闪动，依次展现线索汇聚、热点事件、资源地图、今日选题、选题详情五大板块。第六块屏幕上，图文、视频、电视、广播四种类型的新闻整齐罗列，状态均为“已审核”。
这里是温州故事的集散地——温州市新闻文化信息共享平台。2016年2月上线。
全部线索12889964条、热线电话3条、新闻爆料4条；热点事件“南昌颁发首张电商营业执照”热度值为424.31；今日热词有“党组织”、“攻坚战”、“硬仗”、“固原”等……这是1月9日上午9时56分，记者在平台看到的实时数据。在这里，这座城市正在发生、或正在关注的信息尽收眼底。
“一个新闻和文化信息的供需对接平台。”中共温州市委常委、宣传部长胡剑谨这样定义该平台的功能，“我们有好新闻、好故事，海外华文媒体有信息需求，两者之间的‘供’与‘需’需要精准对接。”
目前，温州市新闻文化信息共享平台已入驻全球60多家媒体等机构，触角抵达法国、英国、意大利、尼日利亚、南非、美国等13个国家和地区。入驻平台的会员单位可以直接选用自己需要的内容刊播。“在全国地市级城市中尚属首创。”温州广电传媒网有限公司总经理许意之介绍说。
罗马尼亚华商联合总会副会长戴沿胜至今仍记得，20多年前，自己初到罗马尼亚时，为了了解家乡温州的日常资讯，专程花了2000元，定了一份温州本地报纸送到罗马尼亚。
如今，家书不再“抵万金”。对世界各地的温州人而言，故乡就在眼前。
与海外电信公司、华文媒体合作开发温州海外手机报、收购欧洲发行量最大的华文报纸——《欧华联合时报》、组建海外华文媒体联谊会……“温州事儿”借船出海，更加有声有色。
截至2018年10月底，温州市新闻文化信息共享平台累计发稿总数近13000条，外媒累计取稿量约3300篇，在不同平台上传播15000多篇次。
“换句话说，通过这个平台，我们已经向海外讲述了13000多个温州好故事。”胡剑瑾自豪地说。
把家乡话说给世界
在温州广电传媒集团温州节目制作室，记者见到了广播栏目《魅力温州》的主播余静。
“‘断’在温州方言里是‘没有、零’的意思。比如，这个月我的费用大兮大，身边‘断个板’了，‘板’是‘铜板’。温州方言里还有个词叫‘俏’，用来表示某物因为品相好而紧俏……”余静现场展示了她正在准备的节目稿件。地地道道的温州人，地地道道的温州话，言语间，尽是浓浓乡情。
“很多很多年啦！”谈起自己与温州方言节目的缘分，余静笑着说。
1992年，余静从浙江传媒学院毕业，进入温州人民广播电台工作。在一档直播节目的互动中，余静发现，许多听众很愿意听到温州方言。
“很多人都觉得温州方言有趣，但同时人们又觉得方言比较俗，出现在公共媒体中不大顺耳。这个问题是值得探讨的。”余静告诉本报记者，“我一直在摸索，如何让出现在节目中的方言既接地气，又有文化味。”
2009年10月，温州广电传媒集团与国际广播电台共同建立温州节目制作室。2010年1月，制作室正式启用。“温州话”被国际台列入中国对外传播的第61个语种。此后，温州方言栏目《魅力温州》每天1小时，定期通过国际广播电台向海外传播。余静有了更大的舞台。
至今，《魅力温州》已播出4700期，并相继在法国巴黎、西班牙马德里、美国纽约落地。余静的声音带着家乡消息与温州文化，走向海外，走进众多温籍侨胞的心中。
在温州节目制作室外的墙上，有一幅彩色的世界地图模型。在各个大洲，许多城市被标注了名字，并附上了数字。标注的地方均以广播信号的标志被点亮，数字则代表着这档节目在全球各地的收听频率。
“在温州人眼里，温州话是连接乡情、友情和亲情的重要纽带。”祖籍温州的柬埔寨中华文化交流协会会长李成建告诉本报记者，“在异乡听到温州话，我就会想到家乡的青山秀水和亲人朋友。”
“有了方言，就多了对家乡的牵挂。”余静感慨道，“我曾经收到一些老听众从法国、西班牙发来的信息。他们兴奋地告诉我，在国外听到乡音很亲切、很感动。作为一名将家乡话说给世界听的主播，我很自豪。”
文化“出海”风正劲
对许多温州人来说，余静的声音非常熟悉。除了电台主播，她还是方言版《温州一家人》中“周银花”角色的配音演员。
这是一部曾陪伴无数中国家庭度过黄金档时间的电视剧，也是足以让温州人自豪的文化精品。
“《温州一家人》、《温州两家人》和目前正在拍摄的《温州三家人》讲述了温商投入改革开放40年的创新创业历程。”温州市电视剧制作中心主任陈振洲介绍说，“三部电视剧均紧扣温州元素，挖掘温州故事，专注现实主义题材。”
剧中人说现实事，戴沿胜深有体会：“太熟悉了！这部剧就是在写我的故事。”
在《温州一家人》中，周万顺毅然卖掉祖屋，一家人外出闯荡，不给自己留后路。现实中，这样的例子很多很多。
1993年，23岁的戴沿胜远赴罗马尼亚，他将自己的房契作抵押，换回7万元当作“第一桶金”。
“周万顺曾在地板睡觉，我当年是睡在库房的货物上。有时候货物太多，我的鼻子都贴到了天花板上。”再忆当年，戴沿胜感慨万千。
2017年6月7日，在对哈萨克斯坦共和国进行国事访问前夕，中国国家主席习近平在《哈萨克斯坦真理报》发表题为《为中哈关系插上梦想的翅膀》的署名文章，提到了《温州一家人》：“哈萨克斯坦歌手迪马希在中国家喻户晓，《舌尖上的中国》、《温州一家人》等中国优秀影视剧走进万千哈萨克斯坦民众家庭。”
当地时间2018年12月2日，习近平主席抵达巴拿马，开始对巴拿马共和国进行国事访问。同一天，《温州一家人》西班牙语译配版在巴拿马国家电视台SERTV首播。
伴随着两次元首外交，“温州人的故事”着实“火”一把。《温州一家人》也成为海外最具代表性的中国电视剧之一。
“非常棒的一部电视剧！”谈起《温州一家人》，李成建说，“它真实地再现了温州人早期创业的经历，是千千万万在世界各地打拼的温州人艰苦奋斗精神的缩影。”
“对外传播工作，有了渠道之后，关键就看内容。”胡剑瑾说，这几年，温州一直坚持新闻和文化两手抓，推动文艺精品、文化活动、非物质文化遗产“走出去”，让海外侨胞记住乡愁，让世界感知中华文化。
温州文化“出海”，风正帆悬，正当其时。
“我是一名海外传播官”
在温州市鹿城区七都岛桥北路附近，坐落着一座新中式院落。亭台、水榭、灰瓦、立柱，掩映在一片葱郁中。很难想到，这座恬静的小院，肩负的使命是国际化的。这里是温州市海外传播基地。
当基地负责人出现时，人群中发出一声赞叹：“原来是大名鼎鼎的许鹏怀！”
在温州，许鹏怀最为人熟知的故事是温州版“战狼”。
2017年8月17日，西班牙巴塞罗那发生恐怖袭击。在西班牙探亲的许鹏怀临危受命，和弟弟许鹏明及中国驻巴塞罗那总领馆人员一道，护送受伤的香港游客及其同伴前往机场。这一幕，让许多人想起了电影《战狼2》中的“冷锋”。是年底，许鹏怀兄弟被评为“感动温州十大人物”。
“我是一名温州的海外传播官。”初见许鹏怀，他简单地介绍了自己身份。
在基地的走廊上，记者看到了一面“温州海外传播官”照片墙，许鹏怀在第二排第一位。
从2016年开始，温州市委宣传部在世界各地有影响力的侨领、侨界知名人士、意见领袖中物色人选，经考核后任命为“海外传播官”。其职责是通过自媒体平台、各类对外交流活动，共同讲述温州好故事。至今，温州海外传播官队伍已扩大到200余人，其中包括10余位外国友人。
“这是人到人的‘精准传播’，互动性强，也更有效。”许鹏怀说。
“传播”是许鹏怀的老本行。他做过10多年的记者，曾获浙江省新闻界最高荣誉“飘萍奖”。许鹏怀充分发挥出媒体人的专业优势，打造出“Wenzhou Daily”（“每日温州”）中英文全媒体矩阵，包括中英文双语网站、手机客户端、微信公众号等，向海外发布温州资讯。
西班牙华侨华人青年联合总会会长叶建伍是第一批温州海外传播官。他告诉本报记者，“文化互通能够促进经贸合作。我要把温州的政策、发展及文化带到海外，让更多侨胞和外国朋友了解温州、投资温州。”
无论是扩大海外传播官队伍，还是拓展多元化传播途径，都有太多的工作要做。带队开展“一带一路”行、与各国华侨华人深入交流、开展中国传统节日庆祝活动、建立全球网络直播平台……两年多来，“海外传播官”许鹏怀的工作异常忙碌。一切都已经展开，但一切又刚刚开始。
“温暖之州”的国际范儿
4008678110，这是在温州学习、生活的南非小伙阿乐熟记的一串数字。“不知道该坐哪一路公交车，不知道该去哪个医院看病，都可以拨打这个电话。工作人员可以用中英文双语接听，并能够马上解答你的问题。”阿乐告诉本报记者。
阿乐所说的这串电话号码，是温州市，也是浙江省首条境外人士综合服务热线。在温州的外籍人士或者境外人员，每天上午8时30分到下午6时，都可以拨打这条热线，咨询有关衣食住行、工作生活、旅游文化、法律法规等方面的事务。热线那头，有专门的翻译人员与外事民警进行双语接听。
在温州市海外传播基地，记者看到了专门设立于此的海外版“最多跑一次”连线视频室。“海外华侨有58项事务均可通过此平台跨境办理或咨询。”许鹏怀介绍说。
近年来，在服务外侨人士方面，温州打出一套“组合拳”。从开通境外人士综合服务热线，到制作英文版《外国人生活服务手册》，从探索建立“警侨在线”服务机制，到在海外多个城市设立联络点，再到打造海外版“最多跑一次”……温州成为名副其实的“温暖之州”。
“温州永远都是我的家。”旅居西班牙超过15年的叶建伍动情地说，“我要把温州的好政策介绍给更多的侨胞朋友和外国朋友。”
阿乐是温州医科大学儿科专业的硕士研究生，是温州海外传播官中为数不多的外籍人士之一，也是温州“国际拍客团”的一员。“我在Facebook平台上传的有关温州生活的视频，曾达到20万播放量。”阿乐向记者展示了自己在社交网站上发布的状态，兴奋地说，“我的家人和朋友都看到留学生和外籍人士在温州的美好生活。”
每天，有许许多多个“阿乐”活跃在各种社交平台上，以各种视角记录温州、解读温州。他们构成了温州的海外网络文化传播队伍。
在中美合作的温州肯恩大学，有来自22个国家和地区的100多位教师和2000多名学生。国际化的环境和特殊的资源优势，使温州肯恩大学成为温州海外网络文化传播队伍中的一支生力军。2016年5月，温州肯恩大学网络文化传播中心成立，成员主要有学校外籍教师和美国肯恩大学交换生组成。通过一系列文化活动的开展，温州的美食、美景越来越多地出现在中外社交平台上，为展示温州形象打开了新的窗口。
在阿乐的口中，温州已经成为“我们温州”，这也许是潜移默化中形成的习惯。他说，“我会把我们温州的故事更好地传播出去。”
《人民日报海外版》（2019年01月22日第10版 记者 李嘉宝）
