测试机构不给力啊。。。
大家记得不?三月份的时候是“忙口罩”,都着急怎么屯上足够的口罩,现在是”忙测试“,随着八月度假返回大潮的涌入,政府加大了检测力度(每天平均保持在3万次左右),好不容易把老百姓的测试热情调动起来了,这些检测机构(医院和实验室)又跟不上趟了。
据荷语媒体De Morgen和Het Laatste Nieuws报道,在过去的两周时间里,约有18000名比利时人不得不等待24小时以上才能获得新冠病毒测试的结果,由于在等待时必须进行隔离,很多人(结果为阴性的)因此错过了一天的工作或学习。负责测试的部长Philippe De Backer (Open Vld)解释,九月份还算好呢,延迟率仅为5%,八月份的时候是13%!而且政府也会针对个别不守时,工作效率低的实验室等测试单位发出警告甚至进行相应的处罚,目的就是控制延时率,尽量准确及时的提供测试结果。
在这1万8千多人中,有五位是在列日大学要学成回国的中国留学生!
正常来讲,如果不是特殊急用,即便24小时出不了结果,耽误一天的工作或学习还是可以接受的,但是要赶飞机回国,这就麻烦大了。
本周在列日大学(Gembloux分院)读书的卢同学就向本台编辑部讲述了她们惊心动魄且一波三折的检测经历。
我们知道,从九月2号起,自比利时搭乘航班赴华以及经比利时中转乘机赴华的中、外籍乘客,所持核酸检测阴性证明的有效期由原定5天调整为3天。意味着所有乘客必须在登机前3天内完成核酸检测,凭核酸检测阴性证明向当地中国使领馆申领带“HS”标识的绿色健康码(适用于中国公民)或健康状况声明书(适用于外国公民)。
据卢同学介绍,早在六月份她们就买好了9月15日回国的机票(18000元单程),当时疫情还挺严重,比利时也在封城中,票价高不说,还一票难求。
目前布鲁塞尔直飞中国的航班每周有两次,由海航执飞:周二和周六。一般来说,周六这班对核酸检测出结果的时间还算宽裕,麻烦的是周二,大多数乘客会选择前一周的周六做检测,正常是周一出结果,卢同学就是在9月12日做的,她们五人一起拿着由Gembloux当地的华人家庭医生开具的处方,到附近的检测中心做了检测。
原本觉得,周一肯定会有结果,没想到,14号等了一天没任何消息,通过刘医生联系沟通得知,检测中心暂找不到五位同学的资料!!
同一天下午5点,本台记者在列日学联微信群里看到一位同学发出询问贴:
随后卢同学也在群里说出了情况
当时距离飞机起飞(15号下午三点)还有不到24小时,普通的检测中心都是在下午五点左右就关门了。本台记者马上想到了刚刚开门的布鲁塞尔国家机场移动检测中心,据网站及电话闻讯得知的信息,那里可以做9小时出结果的快速检测,随后我们第一时间联系了卢同学,建议大家赶紧从Gembloux到飞机场来。
五位同学以最快的速度赶到了机场,在检测中心“波折”又来了,在询问过程中,被告知,现在由于做检测的旅客人数特别多,所以,还不能提供和保证9小时出结果的测试,而且最快也要24小时。。。。这时已经是14号的晚上7点半了,回国的希望看似又渺茫了一些。
上图为飞机场检测中心网站显示的出结果时间,为啥网站上说一套,实际情况又是另外一套?可能和人数多也是第一天刚开始有关,但据本台记者事后给机场的合作伙伴比利时Eurofins Labo Van Poucke打电话咨询时了解到,机场承诺的所谓几个小时出结果,根本不能保证,因为,两边的管理和联络沟通特别混乱,在该实验室工作的一位医生在电话里告诉记者,他们是收到了很多检测者的样本,但由于身份等信息特别混乱,很难确认”谁是谁“(样本和检测者信息对不上号),这样一来,等于说,当天在检测中心测试的人大部分都不会收到结果。。。。而且这样的混乱也会持续一段时间,毕竟实验室不在布鲁塞尔,而是在较远的Kortrijk!!机场要派专车每天往返送样本,路上堵车的时间也都有延迟出结果的可能。只希望月底开始的三小时出结果能够顺利一些。
机场检测未果,就在大家伙都跟着着急的同时,Gembloux的刘医生为同学们争取到了一个新希望:15号早上再送一次样本给实验室,然后争取在12点前出结果。
回国当日早六点,刘医生按计划把学生们的样本送到了实验室,卢同学们也带着行李早早的赶到机场,一边等检测结果,一边和海航的工作人员提前沟通情况,同时使馆教育处的刘老师也在Stand-by,待学生们拿到结果并上传后马上”秒批“通过。
现在万事俱备只欠东风了,我们也是一早从8点半开始就在询问卢同学,距离起飞的时间(下午3点)越来越近了,他们最晚办理登机手续的时间是2点!
终于,在起飞前一小时卢同学们拿到了刘医生传来的阴性检测证明,在海航,教育处的多方协助下,马上办好了健康码,飞奔安检,顺利登机!
卢同学今早发来的感谢短信
我们很关心,到底是哪里出了问题?导致第一次的检测结果查不到?据卢同学说,正常是凭在比的居留卡(身份证)注册,但她们五人因要回国提前就把学生身份证注销了,检测当天拿的是个人护照,所以,卢同学怀疑,是不是因为不是拿本地身份证的原因而耽误了(本地人优先测?外国人排后?)。
目前,据了解在比利时正常检测后是在48小时内出结果,24小时能出来的不多,我们也联系了布鲁塞尔几家检测中心,回复都是48小时,没有更快的。
小编这里特别提醒有回国计划或者已经订了机票,正在联系预约检测时间的朋友,一定要做好“预备案”,找对检测机构很关键,提前“做功课”打电话发邮件询问所需个人材料及步骤和一旦出现问题的补救方法。否则,就像本文中的五位同学,如果没有刘医生的热心帮助,只要稍微出现一点点偏差,可能回国的脚步就会被无情终止,虽然机票可以退还,但在一票难求的大背景下(加之高昂的价格),这样的损失还是要尽量避免。
可供参考的预备案之一:布鲁塞尔国家机场快速检测(9小时或3小时)服务本月底开启,这里是注册网站:https://www.brusselsairport.be/en/passengers/the-impact-of-the-coronavirus/covid-19-test-centre-at-brussels-airport
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(本文图片由卢同学提供 媒体转载需授权)