在一个跨文化地域，笔者个人的体会是跨文化可从两个层面适应，即环境与人文。让自己在新环境找到节奏，保障生活、学习与工作的顺利开展。
环境认知感有利于建立在新环境下的心理安全感。比如清楚了解所在城市的主要分区、城市市中心区、城市主要公共服务区、周边超市和公园及其它生活区以及城市潜在安全隐患区等。其中有些内容可通过查找当地地图和社区网站，了解所在区域的情况，找到位置认知。根据自己的生活习惯，找到常常需要去的场所，比如健身房、博物馆、公园等。
我还记得我刚到德国柏林时，为了工作便利，探究从家到研究所的路径，最后发现了3条路径，并且发现不同路线的公共交通的时间是有规律的，刚好能符合路径的连贯性。因此，对初到陌生领域的中国留学生来说，环境认知有利于避免因环境不熟悉导致的紧张感，更能在新环境中找到并保持自己的节奏。
在笔者看来，跨文化适应中更重要的是人文适应，这需要花费一段时间。通过个人亲身经历咂摸出体会和处事方式是一种适应的方式，从别人的经验中找到方法也是一种适应的方式。这个过程也是双向的，需要“知己知彼”，不同地区的人文体系是不同的。19世纪时期，有学者在访问了众多国家后归纳提出了3大类的性格文化体系，可有助于了解不同文化群体的规矩。虽然文化在不同层面有所不同，但是作为人类，都有相似的心理层面需要，比如都认可被尊重、赞扬与认可，有自我防御与保护以及界限感等。
平衡个人心态在参与跨文化交流中是前提，不必在心理层面总强调自己是外国人，以免产生不必要的心理负担。此外，激发自我好奇心、了解本地文化，比如了解当地历史，当地人的饮食、工作习惯等，也有利于文化适应。
值得一提的是，学习本地语言一方面便于生活，另一方面有利于理解语言思维逻辑和文化差异，比如德语语法的严谨与德国人处事的“钉是钉 铆是铆”。在沟通和工作方面，微笑是世界语言，保持微笑也能给自我更多自信。积极交流，也可产生很多跨文化合作与知识碰撞，就如同在本国生活一样，去了解关心身边的人和事都是正常社交。
从诸多留德中国学生的经验来看，在德国，话痨的人更能顺利完成学业。为什么呢，大抵上都是有人的地方都会有关系群体概念，“会哭的小孩有奶吃”。当然若不喜欢社交，也无需逼迫自己去社交，无需给予自己太大压力。环境适应是为了辅助完成留学目的，如果工作做得好，也能很快融入到工作环境中。
此外，了解学习工作环境特征很有必要，比如德国高校注重学生独立思考，导师可能不会给予太多指导。对留学生来说，就需要去适应这样的节奏，提升个人能力与专业素养，比如在讨论会上学会积极表达观点或者提出专业见识，或有机会就参加国际会议等，个人魅力就会逐渐由内到外显现，自然也有机会更多交流与融入，也能找到学习工作的方向感。
文化差异偶尔会产生排斥，这就需要调节自我去接纳理解。尤其在异国他乡，在面对一些西方媒体误解的问题时，保持心态与正能量，澄清误解，也可积极去做民间桥梁。
（陈珊珊寄自德国）
《 人民日报海外版 》（ 2021年04月01日 第 08 版）
