2022年税收：只需预约，比利时公共服务财务部门（SPF Finances）帮助您完成税收申报
现在正是纳税申报的时候，公民们希望能从税务机关得到一些帮助。大多数公民都是通过电话申报，也可以通过常设办公室直接申报。但所有申报都需要先进行预约。
无论是电话申报还是现场，请您先通过电话预约，电话是：02.575.56.67。
比利时公共服务财务部门（SPF Finances）已经帮助公民填写了超过12.6万份纳税申报表，其中95%的申报是通过电话完成的。西尔维·伯诺特每次接到电话都会说：”你好，这里是比利时公共服务财务部。”财政部随员每天处理大约25个这样的电话。在通过电话向财政部寻求帮助的公民中有一位需要帮忙扣除育儿费。Sylvie Burnotte解释说：”这位女士提供了五份证明，但是有些费用可以全额扣除，有些却不可以。所以我们必须仔细计算，把这些数据整合到她的纳税申报表中。”
电话申报的兴起
比利时公共服务财务部门（SPF Finances）已明确决定优先使用电话申报的方式。财务部门的财务总顾问兼列日中心负责人Nicolas Honhon对他们的选择解释道：”对于在家的公民来说，电话申报更容易，他们不需要出门，而且所有的文件都在身边。就算他们缺少一份文件，他们也不必回家重新拿。而我们也不需要重新预约。这对我们来说也更加方便，因为我们可以能够更有效地管理公民的预约。
“我们的存在就是为了帮助他们理解这个复杂的问题。”
电话申报也让80%的工作人员可以在家工作。在办公室里，员工很少，因此面对面的会议也很少。大多数纳税人遇到的难题就是抵押贷款。财务部门的行政助理Corinne Culot对此并不惊讶：”对于我来说，这是一个十分专业的问题。我们工作人员也会参加相关课程，以免告诉纳税人一些无用的信息。我们必须保证信息准确，如果有疑问，我们也会向团队求助。我们的存在就是为了帮助他们理解这个复杂的问题”。
实用信息
无论是电话申报还是现场直接申报，请您先通过电话预约，电话号码是：02.575.56.67。
