银行的承诺：更明确的储蓄账户范围和更公开透明地对待客户
近日，银行业与消费者保护国务秘书Alexia Bertrand、财政部长Vincent Van Peteghem和经济部长Pierre-Yves Dermagne签署了一份协议，承诺提高储蓄账户的透明度和可操作性。
这将使消费者能更容易地找到有关储蓄账户的信息。此外，银行必须调整其储蓄账户的种类，使每个机构提供的储蓄账户不超过四种。
这个想法诞生于夏天。当时，很多人对存折储蓄的低利率表示担忧。银行之间缺乏竞争，各种储蓄产品的条款和条件错综复杂，让消费者难以找到适合自己的方式、合适的优惠方案，并货比三家，最终获利。
因此，结论是储蓄账户的信息透明度有待提高。提高透明度和改善客户信息将有可能刺激银行之间的竞争，这也是此次改革的前提。负责消费者保护的国务秘书Alexia Bertrand（Open Vld）与她的同事、Pierre-Yves Dermagne（PS）和财政部长Vincent Van Peteghem（CD&V）一起，并与银行部门、代表银行的 Febelfin 以及监管机构金融市场与金融服务管理局（FSMA）协商，着手开展这项工作。
该协议为储蓄账户制定了新的指导方针，将于 2024 年 1 月 15 日生效。届时，所有新的储蓄账户都必须满足新的条件。
这些条件规定，最迟自 2024 年 7 月 1 日起，银行将每季度向其储蓄客户通报三个具体事项。他们将从银行表单和对账单上看到这些信息。
储蓄者将获得过去几个月所获利息的确切数字，包括百分比和欧元。
在银行网站上，他们可以立即获取所有储蓄账户及相应利率的透明信息。此外，银行还提供多项服务，包括储蓄计算器和FSMA储蓄模拟器，用于查看和比较账户的保真保费收益情况。流动性服务方面，消费者可获得更换银行所需的信息。
国务秘Alexia Bertrand将其称为”真正的革命”，银行要按季度报告利息收入的”百分比和金额”，并公开有关更具吸引力储蓄账户的信息。Febelfin总干事Karel Baert认为这是银行业的一项重要承诺。
另一方面，银行提供的受监管储蓄账户将从六种减少到四种，自动提供最优惠利率。储蓄账户分为A、B和C三类，其中A类无条件，B类对储蓄额有条件，C类与特定年龄段挂钩。这一变化旨在确保客户受益于银行决定的最佳利率。
Alexia Bertrand表示，减少储蓄账户数量将推动竞争，使客户从更好的利率中受益。她认为这将有助于解决某些银行在多年内未提高账户利率的问题，使得储户能够更积极地选择利率更有吸引力的账户。
