以低价袜子、内衣和T恤闻名的荷兰零售商 Zeeman 刚刚宣布对其欧洲门店网络进行重大重组。到 2028 年，将有超过 120 家门店关闭。
Zeeman 2025 年的收入有所增长：达到 9.84 亿欧元，而上一年为 9.69 亿欧元。但这一增长掩盖了一个更令人担忧的现实：消费者的购买量正在减少。商品销量从2.7亿件下降至2.64亿件。更重要的是，公司再次陷入亏损：净亏损——即公司在特定时期内的支出超过收入——去年达到1250万欧元，而前一年为550万欧元。在2023年，Zeeman仍实现了超过1000万欧元的利润。简而言之，情况正在迅速恶化。
Zeeman集团面临压力，尤其来自中国市场
因此，在对盈利能力和机遇进行全面评估后，Zeeman管理层宣布了大幅缩减其在欧洲门店网络的计划：到2028年，将关闭近130家门店。今年，葡萄牙和奥地利将关闭13家门店。德国、法国和西班牙也计划关闭门店。但比荷卢经济联盟国家不受影响，该集团在这些地区的业绩依然强劲。
那么，这家历史悠久的低价零售商为何如今被迫关闭门店呢？
自诩为欧洲最大纺织品零售商的Zeeman目前在八个国家拥有1350家门店。但与其他零售商一样，它也面临着来自四面八方的挑战，这凸显了服装行业在通货膨胀、快时尚竞争以及出生率下降（例如在法国，童装品牌Okaïdi计划裁员近300人并关闭约60家门店）等多重因素的冲击下所面临的深重危机。
首先，来自中国的竞争加剧了Zeeman的困境。Zeeman明确指出，Shein和Temu等电商平台是其欧洲市场压力增大的原因之一。这些新兴企业无需实体店运营成本，就能进一步压低价格。尤其是在德国和法国，它们的市场份额正在迅速增长。因此，Zeeman正面临双重打击：一方面，消费者仍然追求更低的价格；另一方面，他们越来越多地选择网购。
其次，零售业专业杂志《Gondola》指出，消费者行为的改变是另一个挑战。Zeeman对此“毫无准备”。换句话说，传统的折扣店已不如以往那样吸引人。消费者现在追求的是体验、新鲜感，甚至是服装购买中更“有趣”的元素。这种转变也惠及了蓬勃发展的二手市场。
第三个问题是：欧洲扩张成本高昂，因此公司宣布重新调整战略。实际上，Zeeman 也默认其模式在其传统市场最为有效，这些市场品牌历史悠久，拥有庞大且忠实的客户群体。
比荷卢经济联盟国家目前暂不受影响
比利时是个例外。比利时拥有 270 家门店，仍然是该集团的支柱市场之一。比利时的业绩与荷兰和卢森堡一样，被认为是“良好”。换句话说，这些成熟市场依然强劲：去年比荷卢经济联盟的销售额增长了 3%，超过了市场平均水平。
但这并不意味着没有风险。同样的趋势也在这里发挥作用：网络购物的兴起、二手市场的竞争、物流成本的压力以及不断变化的消费者期望。Zeeman也必须保持警惕。
